Pour les responsables QSE qui pilotent aussi la RSE

Logiciel RSE : pilotez et prouvez vos engagements

Indicateurs ESG, questionnaires aux parties prenantes, évaluation des fournisseurs, réclamations sociétales et plan d’actions : Qontinua réunit votre démarche RSE dans la même solution que votre QSE, pour répondre enfin aux exigences de vos donneurs d’ordre.

Essai gratuit 14 jours →

45 minutes avec un expert, sur vos propres engagements. Sans engagement.

Page d’accueil de Qontinua : indicateurs avec cible et écart, questionnaire RSE et chantiers en cours
  • + de 50 entreprisesutilisent Qontinua au quotidien
  • ISO 26000, 14001, 45001référentiels intégrés aux outils
  • Données en Francehébergement répliqué sur plusieurs datacenters
  • Essai gratuit 14 jourssur l’ensemble de la plateforme

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01Le constat

La RSE vous prend du temps, sans vous rapporter de preuves

Questionnaires ESG de vos donneurs d’ordre, clauses des appels d’offres, données éparpillées entre le QSE, les approvisionnements et les RH : la responsabilité sociétale (corporate social responsibility) devient une charge. Un logiciel RSE en fait un argument commercial, avec des engagements suivis et des preuves prêtes à transmettre.

Sans outil

La démarche s’éparpille entre un tableur, des e-mails et un rapport écrit dans l’urgence. Les retours des parties prenantes se perdent, l’évaluation des fournisseurs reste une intention, et chaque sollicitation d’un donneur d’ordre mobilise plusieurs personnes pendant des jours.

Avec Qontinua

Vos indicateurs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG), vos enquêtes et vos preuves sont réunis dans une base unique, partagée entre la direction, les professionnels de la RSE et du QSE et chaque site. Accidents, déchets, fournisseurs et réclamations, déjà suivis dans votre système de management, sont réutilisés : la collecte se fait au fil de l’exercice et chaque engagement garde sa trace.

Dans une petite structure, la RSE est souvent confiée au responsable QSE. Qontinua suit le cadre de l’ISO 26000 : définir ses enjeux, s’engager, agir, puis mesurer l’impact. Pour aller plus loin, consultez notre blog : la définition complète et intégrer la RSE dans votre système QHSE.

02Pourquoi changer d’outil

Logiciel RSE ou tableur Excel : ce qui change au quotidien

Excel et quelques solutions gratuites suffisent pour démarrer. Dès que les engagements, les fournisseurs et les questionnaires de vos donneurs d’ordre se multiplient, le suivi se fragmente : un indicateur oublié, une enquête jamais relancée, une preuve introuvable le jour où un donneur d’ordre la réclame.

SujetAvec des tableursAvec Qontinua
IndicateursConsolidés une fois par an, à la mainValeurs, cible et écart suivis en continu, calcul automatique
Écoute des partenairesFormulaires et e-mails dispersésCampagnes de questionnaires, relance des non-répondants
FournisseursCharte envoyée, jamais suivieNotation, catégories et programme d’audit fournisseurs
RéclamationsBoîte mail de quelqu’unRegistre commun, causes analysées, mesures avec un pilote
Preuves pour un clientRecherche dans plusieurs dossiersPolitique, chartes et exports prêts à transmettre
Lien avec le QSEDeux outils, deux saisiesUne seule base, les mêmes comptes et les mêmes droits

Le gain se mesure vite : moins de temps passé à consolider des fichiers que dans les solutions bricolées, plus de temps pour piloter la stratégie RSE. Notre article budget et retour sur investissement détaille les bénéfices observés en entreprise.

Diagnostic de maturité RSE

Quel est votre niveau de maturité ?

Six questions inspirées des thèmes de l’ISO 26000, trente secondes : obtenez votre score indicatif et les priorités à traiter.

Score indicatif, calculé dans votre navigateur : aucune réponse n’est enregistrée.

03Fonctionnalités

Les fonctionnalités du logiciel RSE Qontinua

Tout est inclus dans l’abonnement, et chaque outil partage les mêmes informations : une réclamation alimente le plan d’actions, une enquête nourrit vos indicateurs, un audit fournisseur rejoint vos preuves. Le pilotage RSE devient continu, au service de votre performance durable.

Indicateurs RSE et objectifs chiffrés

Énergie, eau, ressources, déchets valorisés, taux d’accidents, heures de formation, part des fournisseurs évalués : chaque indicateur a son unité, sa cible, son sens visé et ses seuils de couleur. L’écart s’affiche seul, et les indicateurs dynamiques se recalculent à partir de vos événements, audits et équipements, pour suivre la performance et réduire votre impact site par site. Voir notre sélection d’indicateurs RSE et tableaux de bord.

  • Widgets sur la page d’accueil, par pilier E, S et G
  • Résultats du bilan d’émissions suivis comme indicateurs
Indicateurs avec cible, écart et chantiers de réduction dans le logiciel Qontinua

Questionnaires aux parties prenantes

Interrogez vos clients, fournisseurs, salariés, riverains ou partenaires : la campagne part vers leurs contacts, avec un message personnalisé. Vous relancez seulement ceux qui n’ont pas répondu, suivez le nombre de réponses et exportez les réponses dans Excel.

Un questionnaire peut aussi être ouvert par lien permanent ou QR code, pour aider vos équipes à faire remonter leurs idées sans compte et faciliter les réponses. Lire : impliquer vos partenaires.

Campagnes de questionnaires aux acheteurs, fournisseurs, salariés et riverains avec taux de réponse

Fournisseurs et achats responsables

Chaque fournisseur a sa fiche, ses sites et ses contacts, classés par catégories : importance stratégique, conformité, signature de la charte. Envoyez vos questionnaires d’évaluation, puis générez en une opération le programme d’audit de vos fournisseurs critiques, avec un audit sur place pour les plus stratégiques. Découvrir la gestion des tiers →

  • Score et plans de progrès par fournisseur
  • Import en masse des tiers, sites et contacts
Notation des fournisseurs avec catégorie, importance stratégique, score et charte signée

Réclamations sociétales et engagements

Plainte d’un riverain, remarque d’un client, manquement à un engagement interne : tout est déclaré dans un registre commun, avec l’origine, le lieu et l’émetteur. Les analyses des causes sont assistées par l’intelligence artificielle, puis chaque correction reçoit un pilote et une échéance, et son impact est suivi. Découvrir la gestion des événements →

Registre des réclamations sociétales et des manquements aux engagements

Enjeux RSE, risques et opportunités

Vos enjeux, issus par exemple d’une analyse ou d’une étude de matérialité ou des exigences CSRD de vos donneurs d’ordre, sont cotés comme des risques et opportunités, avec la même méthode que vos risques QSE. Chacun est regroupé par thématiques (E, S, G) et relié à ses mesures, pour structurer une stratégie RSE claire et la partager avec la direction. Découvrir les risques et opportunités →

Cotation des enjeux par pilier environnement, social et gouvernance

Plan d’actions RSE

Éclairage LED, tri des déchets, covoiturage, charte fournisseurs, baromètre de qualité de vie au travail : chaque chantier a un pilote, une échéance, une priorité et une catégorie (pilier, ODD). Sa mesure d’efficacité fait l’objet d’un contrôle avant la clôture, pour mesurer l’impact de chaque chantier, et les retards sont visibles d’un coup d’œil. Découvrir les plans d’actions →

Chantiers avec pilier, pilote, échéance et statut

Documents et preuves

Politique RSE, charte fournisseurs, code de conduite, procédures, résultats du bilan d’émissions réalisé par votre prestataire : chaque document a sa référence, sa version, son contenu et son état. Le jour d’un audit, ou quand un client ou un label réclame vos preuves, le dossier est prêt. Découvrir la gestion documentaire →

Documents et preuves : politique RSE, charte achats responsables, code de conduite et exports

Voyez ces outils appliqués à votre organisation

Démonstration de 45 minutes avec un expert, sur vos cas d’usage, à partir de vos indicateurs, de vos fournisseurs et des exigences de vos donneurs d’ordre.

04CSRD et donneurs d’ordre

Vos clients appliquent la CSRD, et vous demandent des preuves

La directive CSRD impose aux entreprises concernées un reporting de durabilité selon les standards ESRS. Une PME n’y est souvent pas soumise directement, mais ses clients le sont : pour leur propre reporting extra-financier et dans la stratégie de leurs acheteurs, ils interrogent leurs fournisseurs sur leurs pratiques sociales et environnementales, leurs données et leur impact.

Dans ce cadre réglementaire européen, Qontinua ne produit pas de déclaration CSRD et ne calcule pas vos émissions : c’est un outil de pilotage. Il vous aide à réunir, au fil de l’exercice, les données et les preuves qui permettent de répondre facilement à ces questionnaires et de nourrir le rapport de votre cabinet de conseil. Les critères RSE pèsent sur chaque appel d’offres, sur chaque vente et sur la réputation de l’entreprise : vos donneurs d’ordre veulent des preuves, et vos engagements nourrissent aussi votre marketing. Lire : logiciels RSE et conformité réglementaire.

05Normes et référentiels

ISO 26000, CSRD, VSME : les référentiels de votre démarche RSE

La solution reprend la logique commune aux référentiels en matière de responsabilité sociétale : identifier ses enjeux, écouter ses partenaires, fixer des objectifs, agir et rendre compte. Vous paramétrez vos exigences, puis l’outil rassemble les données et les preuves attendues. Le respect des exigences réglementaires et de celles de vos acheteurs devient un état tenu à jour en continu, plutôt qu’un dossier préparé dans l’urgence, au service d’un développement durable.

  • ISO 26000lignes directrices de la responsabilité sociétale
  • CSRD et ESRSdirective européenne appliquée par étapes, révisée en 2025 : la CSRD reste la référence réglementaire de vos grands donneurs d’ordre
  • VSMEreporting volontaire pour les petites sociétés, recommandé par la Commission européenne face aux exigences CSRD de la chaîne de valeur
  • ISO 14001maîtrise de l’impact sur l’environnement
  • ISO 45001santé et sécurité au travail, volet social
  • Labels et évaluationsnotations clients, labels RSE, appels d’offres et audit de vos pratiques

Le logiciel couvre aussi votre système QHSE et votre conformité RGPD, dans la même interface. Pour aller plus loin : logiciels RSE et critères ESG.

06Secteurs

Une solution RSE adaptée à votre secteur d’activité

Types d’indicateurs, catégories de fournisseurs, origines des réclamations, questionnaires : tout se paramètre selon le métier des entreprises, sans développement. Une PME mono-site et un groupe multi-sites utilisent la même plateforme, avec une vue consolidée pour la direction.

  • Industrie et production
  • BTP et construction
  • Agroalimentaire
  • Transport et logistique
  • Commerce et distribution
  • Services et tertiaire
  • Santé et médico-social
  • Secteur public

Nos guides présentent les solutions adaptées à chaque activité : RSE dans l’industrie, RSE dans le BTP, RSE en agroalimentaire et solutions pour les petites et moyennes entreprises.

07Mise en place

Déployer votre solution RSE en 4 étapes

Solution en ligne, rien à installer : la plateforme est accessible dès le premier jour. Le rythme dépend du nombre de sites et de vos engagements, avec l’expertise d’un conseiller à chaque étape.

  • Cadrer le projetPriorités, acteurs concernés, premiers engagements chiffrés.
  • ParamétrerTypes d’indicateurs, catégories de fournisseurs, questionnaires, reprise de vos fichiers Excel, sans mobiliser vos ressources informatiques.
  • ImpliquerFormation de chaque profil et première campagne d’enquête.
  • Piloter et prouverÉcarts, plans de réduction, revue avec la direction, dossier de preuves à jour.
08Sécurité

Données hébergées en France et sécurisées

Vos données RSE et CSRD contiennent des informations sensibles : santé des salariés, notation des fournisseurs, réclamations. Qontinua est développé par une entreprise normande et vos données sont hébergées en France par CryptoWeb, avec une réplication en temps réel sur plusieurs datacenters distants.

La gestion des accès se fait par profil, chaque opération est tracée et vous exportez l’intégralité de votre base à tout moment. Une API publique connecte la plateforme à vos autres logiciels (ERP, outils de reporting) et aux solutions de reporting CSRD. Lire : confidentialité des données.

Comment choisir parmi les solutions RSE ?

  • Couverture de vos besoins réels : indicateurs, enquêtes, fournisseurs, ou les trois.
  • Simplicité pour les équipes, sinon la collecte s’arrête au bout de trois mois.
  • Lien avec vos outils QSE, pour ne pas ressaisir les mêmes données.
  • Capacité à produire les preuves, le reporting et les obligations réglementaires attendus par vos clients soumis à la CSRD.
  • Hébergement des données en France, réversibilité garantie et respect des exigences réglementaires de protection.
  • Prix lisible, sans option ajoutée après la signature, et un éditeur qui vous conseille.

Pour structurer votre choix, utilisez notre guide choisir selon la taille de votre entreprise et notre comparatif des logiciels RSE.

09Tarif

Tarif : une offre unique, tout compris

À partir de 31 € HT par mois, hébergement, mises à jour et support compris

Pas de formule à comparer : l’abonnement donne accès à l’ensemble de la solution (RSE, QSE et protection des données), y compris les nouveautés à venir. Seuls les utilisateurs actifs sont facturés, ce qui permet d’ouvrir la plateforme à vos équipes sans faire exploser le budget.

Le montant final dépend de la taille de votre équipe. Consultez la page tarifs ou demandez un devis lors de la démonstration. Vous hésitez avec des solutions gratuites ? Lisez notre guide sur les limites des logiciels RSE gratuits.

  • Pilotage RSE, QSE et protection des données
  • Logiciel web et mobile, sans installation
  • Paramétrage multi-sites et multi-organisations, accompagnement et conseil de nos experts
  • API publique et export complet des données
  • Support par messagerie, intervention 24h/24 sur incident critique
  • Essai gratuit de 14 jours, engagement de 12 mois ensuite

Obtenez votre devis en 45 minutes

Une démonstration sur vos engagements réels et un devis adapté à la taille de votre équipe, sans engagement.

Essai gratuit 14 jours →
10FAQ

Questions fréquentes sur la solution RSE

Qu’est-ce qu’un logiciel RSE ?

C’est un outil qui centralise les engagements environnementaux, sociaux et de gouvernance d’une entreprise : indicateurs, enquêtes, fournisseurs, mesures d’amélioration et preuves. Il remplace les tableurs dispersés et permet de suivre vos engagements en continu, pas seulement en fin d’exercice.

Comment mettre en place la RSE dans une PME ?

Commencez par identifier vos enjeux et les acteurs concernés, choisissez une dizaine d’indicateurs avec un objectif chiffré, lancez une première enquête selon vos besoins, puis passez à l’action en répartissant les tâches avec un pilote et une échéance. Des outils dédiés aident à structurer ce projet et à mieux partager les avancées.

Quels sont les 7 grands principes de la RSE ?

L’ISO 26000 retient la redevabilité, la transparence, le comportement éthique, la reconnaissance des intérêts des parties prenantes, le respect du principe de légalité, la prise en compte des normes internationales de comportement et le respect des droits de l’Homme.

Quelle différence entre RSE et ESG ?

La RSE désigne l’engagement d’une organisation sur ses enjeux sociaux, environnementaux et de gouvernance. Cette grille d’analyse sert à l’évaluer, pour les investisseurs, les banques ou les acheteurs soumis à la CSRD, un cadre réglementaire européen. Les logiciels et les solutions RSE servent les deux, avant même toute obligation CSRD : ils structurent le travail et produisent les indicateurs attendus.

Quels indicateurs RSE suivre dans une PME ?

Démarrez par une dizaine d’indicateurs liés à vos priorités : consommation d’énergie et d’eau, déchets valorisés, taux d’accidents, heures de formation, part des fournisseurs notés, réclamations. La collecte se fait au fil de l’eau, et un logiciel calcule l’écart à la cible pour vous faire gagner du temps sur la gestion de l’information et sur le reporting CSRD de vos donneurs d’ordre.

Qontinua fait-il le bilan carbone ou le reporting CSRD ?

Non. Qontinua ne calcule pas d’émissions et ne rédige pas de déclaration CSRD. Il sert au pilotage au quotidien et à la collecte des données utiles à la CSRD : vous y suivez les valeurs de votre bilan d’émissions comme indicateurs, avec leur cible et les mesures de réduction, et vous exportez les valeurs utiles à vos rapports.

Combien coûte Qontinua ?

Chez Qontinua, l’abonnement démarre à 31 € HT par mois, RSE, QSE et RGPD compris, avec l’hébergement en France, les mises à jour et le support. Seuls les utilisateurs actifs sont facturés, et le devis précis est établi lors de la démonstration.

Existe-t-il un logiciel RSE gratuit ?

Des tableurs et quelques solutions gratuites permettent de démarrer, avec des limites sur les relances, les droits et le traitement des mesures, que lèvent les logiciels payants. Qontinua propose un essai gratuit de 14 jours sur toute la plateforme.

Peut-on gérer la RSE et le QSE au même endroit ?

Oui, c’est le principe de Qontinua : une seule base, les mêmes comptes et les mêmes tâches. Un accident, un audit ISO 14001 ou un fournisseur noté sert à la fois le QSE et la RSE : deux domaines, une seule base.

Testez la solution RSE sur vos propres données

En 45 minutes, sur vos cas d’usage, un expert vous montre comment suivre vos indicateurs, interroger vos partenaires et réunir les preuves demandées par vos donneurs d’ordre grâce à Qontinua, à partir de vos cas réels.

Essai gratuit 14 jours →