Santé & QHSE : le duo gagnant pour des établissements de santé plus sûrs et efficaces

Dans les établissements de santé, associer la santé au travail à une approche QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement) est désormais une nécessité. Cette démarche structurée permet d’agir concrètement sur les risques professionnels, la prévention des accidents du travail et l’amélioration des conditions de travail.

En bref :

• Un système de management QHSE centralise la gestion des risques et l’évaluation continue des pratiques
• Il garantit une santé durable, soutenue par des actions concrètes et la mise à jour régulière des procédures
• Il s’appuie sur des indicateurs partagés, des alertes automatiques, et une diffusion en temps réel
• Il favorise une culture commune dans toutes les entreprises du secteur santé et médico-social

Pourquoi une politique QHSE adaptée au secteur santé ?

Une politique QHSE bien définie est indispensable pour répondre aux exigences légales et réglementaires imposées par la Haute Autorité de Santé (HAS) ou toute autre autorité de santé. Elle permet de mettre en place une prévention efficace, de réduire la probabilité d’incidents et d’assurer un environnement de travail sain.

Les piliers du QHSE dans les établissements de santé

La QHSE se déploie autour de quatre axes : qualité, hygiène, santé et sécurité. Chaque pilier renforce l’autre, dans une logique de prévention des risques, de conformité, mais aussi d’amélioration continue. Cette démarche s’adapte à toutes les activités des entreprises de soins, en misant sur la rigueur et l’autonomie des équipes.

Qualité et hygiène : au cœur des soins responsables

Assurer la sécurité au travail passe par une mise en œuvre efficace des EPI, la consignes de sécurité visibles, et un suivi rigoureux des équipements. La gestion de l’environnement inclut la surveillance de la qualité de l’air et des espaces pour garantir un environnement de travail sain.

Quels bénéfices pour les professionnels et les établissements ?

L’intégration du QHSE dans une entreprise de santé renforce la motivation des différents collaborateurs et professionnels du secteur, diminue les coûts liés à la non-qualité, et structure la gestion des processus et activités. La diffusion et mise à jour en temps réel des données fiabilisées sont utilisées pour le pilotage et permettent d’évaluer la performance à tous les niveaux.

Comment mettre en place un système QHSE efficace ?

Il faut mettre en place un système de management intégré, fondé sur des objectifs clairs et un engagement partagé. Les agents doivent bénéficier d’actions de formation, être associés aux différentes démarches afin de mieux s’impliquer dans la gestion quotidienne. Chaque activité doit être pensée pour éviter les écarts ou les situations critiques, qu’ils soient liés à la sécurité, à la santé (troubles musculo-squelettiques, prévention des cancers, alcool etc.) ou à l’environnement. Le déploiement d’un logiciel qualité permet donc de gérer les services en conformité avec la conformité HAS, d’améliorer la sécurité des processus, et d’assurer un suivi des évènements indésirables. C’est un levier d’amélioration continue dans tous les établissements de santé.

Pourquoi un logiciel qualité est-il indispensable en santé ?

Dans le secteur sanitaire et médico-social, les établissements doivent répondre à des exigences strictes en matière de prévention des risques, de sécurité des soins et de conformité aux référentiels qualité, comme ceux de la HAS. Pour relever ces défis, un logiciel qualité devient un allié stratégique : il structure la démarche QHSE, centralise les informations clés, améliore la traçabilité des actions et facilite la coordination entre les services.

Comment Qontinua répond à ces enjeux ?

Qontinua s’inscrit pleinement dans cette dynamique. Conçu pour s’adapter aux différents secteurs d’activité, il permet de structurer les processus, automatiser les audits, suivre le plan d’action en temps réel et de mettre à jour les procédures facilement. En s’adaptant aux référentiels en vigueur et aux exigences spécifiques du secteur, Qontinua renforce la rigueur opérationnelle et engage les équipes autour d’une culture commune de la qualité et de la sécurité, tout en les rendant plus autonomes.